• 您好!欢迎进入深圳市华讯佳科技有限公司官网!

  • 15088181811
您当前所处位置: 首页 > 新闻资讯 > 中兴案例

中兴ZXMP S385-SEC业务中断

发布人:华讯佳 发布时间:2021-12-13 浏览数:

问题描述(故障现象)

中兴ZXMP S385 SEC接口板第1口业务突然不通。


原因分析

业务不通可能的原因有

1.SEC坏

2.ESFE坏

3.交叉板坏

4.NCP配置数据错误

5.对接设备问题

6.配置问题如端口协商


解决方案

1、首先检查业务配置没有问题

2、客户反映复位单板业务会恢复一段时间,然后又会再次中断,并且只有1个端口业务中断,更换过SEC单板现象依旧,排除SEC单板问题。

3、将业务切换到第二口,一切正常。

4、检查SEC单板性能,发现VCG口之间数据收发正常,但是A点的以太网口只有收没有发,B点的以太网口有收有发,怀疑问题在A点。

5、用2台电脑接入SEC接口板的第一口,互ping,不通。

6、在mstp通用查询里面,检查端口的协商状态,发现A点和对接的我司软交换设备对接协商出来的是100Mhalf模式,B点是100Mfull模式,在A点改成100Mfull强制midix并检查性能发现依然只有收没有发。

7、在mstp通用查询里面,检查端口的协商状态,在A点和笔记本协商出来的状态是100Mfull模式,但是依然只有收没有发。

8、问题基本定位在A点的接口板ESFE,更换ESFE单板故障解决。