问题描述(故障现象)
中兴ZXMP S385 SEC接口板第1口业务突然不通。
原因分析
业务不通可能的原因有
1.SEC坏
2.ESFE坏
3.交叉板坏
4.NCP配置数据错误
5.对接设备问题
6.配置问题如端口协商
解决方案
1、首先检查业务配置没有问题
2、客户反映复位单板业务会恢复一段时间,然后又会再次中断,并且只有1个端口业务中断,更换过SEC单板现象依旧,排除SEC单板问题。
3、将业务切换到第二口,一切正常。
4、检查SEC单板性能,发现VCG口之间数据收发正常,但是A点的以太网口只有收没有发,B点的以太网口有收有发,怀疑问题在A点。
5、用2台电脑接入SEC接口板的第一口,互ping,不通。
6、在mstp通用查询里面,检查端口的协商状态,发现A点和对接的我司软交换设备对接协商出来的是100Mhalf模式,B点是100Mfull模式,在A点改成100Mfull强制midix并检查性能发现依然只有收没有发。
7、在mstp通用查询里面,检查端口的协商状态,在A点和笔记本协商出来的状态是100Mfull模式,但是依然只有收没有发。
8、问题基本定位在A点的接口板ESFE,更换ESFE单板故障解决。