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ZXMP S385-SEE单板EPTREE业务叶节点出现环路导致全板业务中断

发布人:华讯佳 发布时间:2021-12-29 浏览数:

问题描述(故障现象)

现场使用EPTREE模型来配置业务,A点ZXMP S385设备SEE单板通过26个VCG端口分别下挂了26个基站。某日,用户反映A点ZXMP S385设备SEE单板下挂的所有基站以太网业务出现故障,并且相关单板、端口及业务无任何告警。

该网络为3G承载网中典型的汇聚型网络,A端为汇聚节点,B、C、D为接入节点。A可以分别与B、C、D三点通信,但B、C、D三点之间不能通信。汇聚点中兴S385设备只对业务进行透明转发,对业务VLAN标签不作处理,不关心业务是否携带标签。

现场使用EPTREE模型来配置业务,A点中兴ZXMP S385设备SEE单板通过26个VCG端口分别下挂了26个基站。


组网环境

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原因分析

SEE单板EPTREE业务故障,并且相关单板、端口及业务无任何告警,常见故障原因:

1.配置问题:端口未启用,端口限速配置错误。

2.EPTREE业务叶子节点出现环路,导致MAC地址冲突而影响业务。

3.单板故障。


解决方案

1.数据工程师在SEE单板与RNC之间的89系列交换机上查看到:每个基站VLAN都能检测到MAC地址冲突,即传输SEE单板或下挂网络中出现有环路。

2.根据数据工程师的建议排查传输设备以太网网络中的环路:在该EPTREE业务中将各叶节点逐一删除,当删除“基站A”对应的叶节点VCG端口后,其它基站的以太网业务恢复正常。检查该基站的时隙配置,发现配置成环,重新修改并正确配置该基站时隙。再将此叶节点重新加入的ETREE业务中,此时不再影响其它基站的业务,数据交换机也不再上报MAC地址冲突告警。


注意事项

EPTREE业务要注意防止叶子节点出现环路。

升级SEE单板到最新版本,新版本支持“环回检测”功能。当有环回时会有“VCG端口终端侧环回状态指示”的告警,并会对此VCG端口进行关闭。