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ZXMP S385-ENCP单板上报数据破坏告警

发布人:华讯佳 发布时间:2022-03-23 浏览数:

问题描述(故障现象)

ZXMP S385设备网元在配置业务时,无法下发时隙,18槽位ENCP单板上报数据破坏告警。


解决方案

根据告警和故障现象判断为NCP单板数据破坏或CF卡损坏.

1、现场将18槽位故障ENCP拔出,然后在E300网管上载比较备用19槽位ENCP和网管数据的是否一致,保持上下一致。

2、将新ENCP插入18槽位,清除数据库,配置IP,MAC等基本数据,将NCP拔出,将拔码拔为非全“ON”,将NCP插回。

3、从网管可以管理到该ENCP后,从网管下载数据库,先下发网元信息(会脱管),待网元恢复监控后,下发除网元信息外的其他数据库。

4、上载比较两块NCP的数据,保证网管和两块NCP的数据都一致,做NCP倒换测试,保证NCP倒换正常。

5、对该网元进行一次时隙配置的增量下发,下发正常,问题解决。