问题描述(故障现象)
用户反映某局SEE单板承载的EPL业务有丢包现象,网管查询无异常告警,查询ZXMP S385设备SEE单板相关端口性能时,出现接受校验错帧数的性能。并且相关端口的业务受到影响。
原因分析
SEE单板的端口上报接收校验错帧数性能,是在数据传输中有坏帧出现即发送和接收的校验结果不一致。坏帧将被丢弃。网管上计为接收(发送)校验错。检测点为外部端口和VCG(EOS)端口。
解决方案
一、检测点在用户侧:
1.对端发送端口异常,送出错误帧,处理对端。
2.本端接收端口异常,接收出错,处理本端。
3.若网线连接,网线制作不标准,使用标准做法重新做线。
4.若网线连接,网线长度超过100米,需将网线长度减少到100米之内。
5.有一端工作在单工方式,重新配置,使其工作在全双工模式。
6.若使用光纤连接,光功率越限,调整使两端收发光功率在标准之内。
7.若使用光纤连接,检查光纤连接长度是否在光模块传送范围之内。
8.两边端口属性设置不一致,检查配置,使两边一致。
二、检测点在系统侧:
1.传输通道有误码,对通道误码进行处理。
2.对端发送端口异常,送出错误帧,处理对端。
3.本端接收端口异常,接收出错,处理本端。
4.单板运行异常,复位单板。
注意事项
以太网单板很多性能都会影响业务运行,例如接收校验错帧,接收帧被过滤数,接收错误字节数,在维护中不但要关注告警,还要关注性能产生原因。