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ZXMP S385网元频繁脱管故障

发布人:华讯佳 更新时间:2022-04-05 点击数:

问题描述(故障现象)

某运营商一台ZXMP S385网元出现频繁监控不上问题,业务正常。


原因分析

1、设备主控板故障。

2、DCC通道被人为屏蔽。

3、DCC通道异常。

4、路由震荡。


解决方案

1、网管检查光口的DCC端口是否屏蔽,发现正常。

2、脱管状态下通过登录相邻网元NCP,用ppptable及ifconfig命令查询PPP连接,发现无法学习到脱管网元的光口地址。

3、管理状态下通过登录相邻网元NCP,用ppptable及ifconfig命令查询PPP连接,能够学习到故障网元的光口地址。

4、管理状态下,登录故障网元的NCP,通过a-get-reset查看NCP的复位记录,发现故障网元的NCP不停在复位。

5、更换故障网元的NCP,NCP不再不停复位,监控恢复稳定,故障解除。


注意事项

SDH设备频繁脱管一般可以怀疑主控板NCP存在不停复位问题,尝试更换主控板解决故障。