问题描述(故障现象)
某运营商一台ZXMP S385网元出现频繁监控不上问题,业务正常。
原因分析
1、设备主控板故障。
2、DCC通道被人为屏蔽。
3、DCC通道异常。
4、路由震荡。
解决方案
1、网管检查光口的DCC端口是否屏蔽,发现正常。
2、脱管状态下通过登录相邻网元NCP,用ppptable及ifconfig命令查询PPP连接,发现无法学习到脱管网元的光口地址。
3、管理状态下通过登录相邻网元NCP,用ppptable及ifconfig命令查询PPP连接,能够学习到故障网元的光口地址。
4、管理状态下,登录故障网元的NCP,通过a-get-reset查看NCP的复位记录,发现故障网元的NCP不停在复位。
5、更换故障网元的NCP,NCP不再不停复位,监控恢复稳定,故障解除。
注意事项
SDH设备频繁脱管一般可以怀疑主控板NCP存在不停复位问题,尝试更换主控板解决故障。