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某运营商ZXMP S385 CSE128交叉板故障导致业务中断

发布人:华讯佳 发布时间:2022-04-11 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商一台中兴ZXMP S385设备承载的多块SEE以太网业务中断,SEE以太网业务有VCG组丢失和TU12-AIS告警,对接的两块OL16光板有VC4-RDI告警。


原因分析

由于这台ZXMP S385多块SEE承载业务中断,并且对接的两块OL16光板均有部分通道VC4-RDI告警,

判断应该不是模块SEE单板或OL16单板故障导致。

没有其他异常告警。判断8#或9#CSE128交叉板工作异常。


解决方案

网管查询当前交叉时钟工作在8#CSE128单板上,网管将交叉时钟强制倒换到9#CSE128后恢复。

定位是8#CSE128单板故障导致。