ZXMP S385网关网元未起作用问题

问题描述（故障现象）

某局新建项目，为节省IP资源，故启用网关网元功能，但实际发现网关网元功能未起作用。

原因分析

1.网关网元相关路由配置不正确。

2.网关网元属性里的绑定IP地址为设为网管服务器的IP地址。

3.配置网关网元静态路由后未正确复位NCP板。

解决方案

1.经查询确认，网关网元相关路由配置均正确，排除此项原因。

2.查询网关网元属性，确认网元属性绑定IP为网管服务器IP地址，排查此项原因。

3.查询网管操作日志，发现配置网关网元路由后复位了备用NCP，未复位主用NCP，重新复位主用NCP后检验网关网元已生效，至此问题解决。

注意事项

之所以会出现复位备用NCP而没有复位主用NCP的原因是中兴ZXMP S385设备的管理界面上，18槽位固定显示主用，19槽位固定显示备用，应根据单板上的绿灯是否亮起判断当前NCP的主备用情况。