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ZXMP S385报背板帧失步故障案例之一

发布人:华讯佳 发布时间:2022-04-29 浏览数:

问题描述(故障现象)

ZXMP S385设备停电一段时间,重新加电,监控正常,背板报帧失步告警,来源板是光板OL16、时分模块TCS。


组网环境

5个中兴ZXMP S385组成的2.5G环形复用段二纤共享保护环。


原因分析

1、单板工作异常或板件损坏。


解决方案

1、复位两块光板,告警依旧。

2、切换交叉板,问题依旧。

3、复位交叉板,问题依旧。

4、设备重启,问题依旧。

5、测试设备电源电压,有点偏低,等待一段时间,电压逐步升高。大约3小时后,告警自动消失,业务自动恢复正常。


注意事项

由于洪灾,设备蓄电池过放电。设备来电后,首先要给蓄电池充电,而电源功率有限,充电时最初电压过低,同样给传输设备供电的电压也偏低,传输设备虽然能够正常监控,部分单板还是工作异常,上报背板帧失步告警,导致业务不通。当电压升起到正常范围后,传输设备恢复正常工作,业务自动恢复正常。

注意事项:电池过放电、设备电压过低,都可能导致传输设备工作异常。建议等待一段时间再给传输设备加电。