ZXMP S385上载时提示AGENT版本不一致导致无法上载处理

问题描述（故障现象）

某局中兴ZXMP S385设备进行数据比较时发现不一致情况，于是准备进行上载，但是上载时提示AGENT版本不一致，而无上载成功

组网环境

环形组网

原因分析

AGENT不一致一般是NCP版本与网管上的设备版本不一致造成，经过查询发现网管上的版本为2.40，而现场NCP版本为3.00，这种情况一般可以考虑对NCP升级处理或者更改网管上的设备版本

解决方案

问题已经比较明确，现场需要选择修改方法，由于3.00版本与2.40版本NCP硬件结构不一致不能通过降级NCP版本方式使NCP版本与网管一致，因此只能选择在网管重建网元方式进行修改。

1、先将网管网元离线

2、将网管网元更改IP

3、新建与原网元IP一致的网元，硬件版本选择3.00

4、将新建设备进行数据比较

5、上载数据

6、完成处理