问题描述(故障现象)
某局中兴ZXMP S385设备原交叉板为CSE,交叉容量为128X128,由于交叉容量用满,需要升级为CSF单板,交叉容量为256X256。根据指导书完成操作后业务运行正常,8槽位交叉板为主用,但9槽位CSF的CS、SC、TCS三个模块及大量光板上报S口通讯错误。
原因分析
8槽位交叉板CSF有问题,虽然业务在此交叉板上运行正常,但会影响其他单板与主控板ENCP的通讯,更换备用CSF后故障排除。
解决方案
1、根据经验一般会认为主控板故障,但更换ENCP后故障现象依然存在。
2、9槽位CSF单板三个模块CS/SC/TCS都上报S口通讯错,把业务切换至9槽位后会造成业务中断,重新拔插该单板无效,尝试拔插其他光板无效。
3、现场拔掉8槽位CSF单板业务先中断,后9槽位CSF运行正常后中断的业务恢复。
4、更换8槽位CSF单板业务正常,倒换测试正常,故障处理完毕。
注意事项
业务运行在主用交叉板上正常,但不能以此确定该交叉板正常,正是该单板造成其他大量单板上报S口通讯错,但经验往往会导向NCP故障或其他报S口通讯错的单板故障而不能准确定位故障点。