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ZXMP S330设备时隙无法正常下发

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-27 浏览数:

问题描述(故障现象)

用户来电反馈某站点中兴ZXMP S330设备的业务无法正常下发,希望我司能远程支援一下。


原因分析

网管的时隙无法正常下发,大致有下面几种情况:

1:业务的交叉过多,导致设备的时分占用过大,使时隙无法正常下发,这时需要做业务优化或更换大容量的时分板;

2:交叉板本身故障,有时交叉板出现故障时,也会出现时隙无法下发的现象。解决办法是更换交叉板或对交叉板做复位操作;

3:网元内出现S口通讯错误时,也会出现时隙不能正常下发的现象;这是单板内部通讯出现问题,导致S口阻塞,通过复位NCP或故障单板能解决;

4:使用过电路搜索功能,对时隙进行了锁定,解决办法就是在电路库中解除所有的电路就可;


解决方案

1:打开时隙配置界面,时隙为粉红色的线条,明显是时隙出现了锁定的现象;

2:打开电路业务管理,发现运行异常,出现“线性复用段保护定义错误”;

3:检查复用段保护配置情况,发现虚拟网元的保护数据没有配置完整,补充完整后,再进电路业务管理,解除所有的电路;

4:再下发时隙,下发业务正常;


注意事项

在配置保护数据组时,虚拟网元的保护数据也需要配置。