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ZXMP S200某运营商业务无法正常开通大客户业务问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-10 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商开通大客户业务,以太网业务无法开通,网管查看无异常告警。


组网环境

ZXMP S200某运营商业务无法正常开通大客户业务问题(图1)


原因分析

1. 传输配置问题

2. 以太网配置问题

3. 以太网异常家对接问题


解决方案

1. 查看传输网管,中兴网管无异常告警,华为网管无异常告警。

2. 查看以太网单板性能,只有接收字节,无发送字节。

ZXMP S200某运营商业务无法正常开通大客户业务问题(图2)

3. 在中兴ZXMP S200上面把业务到TFE单板的时隙删除,华辰上报TU12AIS告警,然后添加时隙告警消失。确认SDH时隙配置无问题。

4. 检查以太网配置无问题。

5. 发现以太网启用了LACS功能,然后更改为禁止,再更改为使能。

ZXMP S200某运营商业务无法正常开通大客户业务问题(图3)

6. 客户反馈业务通了,并且查看性能都有接收发送字节。

ZXMP S200某运营商业务无法正常开通大客户业务问题(图4)


注意事项

1. 业务开通后,咨询华辰工程师,华辰网管上面有告警,提示的信息应该是LACS的参数不一致。但是客户不熟悉。

2. 对于以太网业务,建议先配置SDH时隙,确认无异常告警。

3. 再配置以太网业务,这样LCAS可以直接协商成功。