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ZXMP S200设备开通后不可被网管正常管理

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-10 浏览数:

问题描述(故障现象)

在现有的环型网络中,实施扩环加点操作新增1台中兴S200设备,新增的ZXMP S200设备不可被网管正常管理。


组网环境

现有网络结构为环型网,在环型网络中新增1个站点。


原因分析

可能存在的原因如下:

1、中兴S200光口的DCC功能没有启用。

2、中兴S200设备的光口故障导致DCC链接失败。

3、光路不通的问题导致网元托管。


解决方案

针对网元不可被管理的原因进行分析,过程如下:

1、现场中兴ZXMP S200开局过程中确认了光路没有问题,光口收光正常,相邻网元也未上报LOS告警,排除了线路光路不通的问题。

2、新增的ZXMP S200设备所承载的业务正常,再次印证了光路无问题,且说明光口业务功能正常。

3、相邻网元对应光口均未上报DCC连接失败的告警,也排除了ZXMP S200光口DCC未启用及光口DCC功能故障的问题。

4、在网管上,登陆到相邻网元,通过if -a命令查看到相邻网元的光口已经学习到该S200对应光口的IP地址,再次印证了ZXMP S200光口DCC功能正常,排除了硬件问题。

5、在ZXMP S200现场,通过笔记本现场网管连接至ZXMP S200后可以正常管理该网络所有节点,再次印证中兴ZXMP S200无硬件问题。

6、在服务器端,经排查发现有多个网卡,且某一个网卡上配置有同中兴S200设备同段的IP地址,且该网卡不是用于监控该传输网络,怀疑在对中兴S200进行ping操作时是先由该网卡进行路由学习,导致不可ping通中兴S200,将该网卡的这一IP删除后,就可以正常ping通中兴S200设备,且网管可以正常管理到中兴S200。