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ZXCTN 6500跨机架备份组配置错误引起LTE业务异常故障一例

发布人:华讯佳 发布时间:2022-08-05 浏览数:

问题描述(故障现象)

诺西无线反馈,100.90.228.129和100.90.228.193二个网段基站业务均有问题,但管理却是通的。


组网环境

标准组网


原因分析

1,诺西无线故障。

2,ZXCTN 6500数据出现遗漏或错误配置。


解决方案

1,随机ping测二个网段内的基站业务IP地址,ping vrf 100 X.X.X.X repeat 3000 发现均可以ping通

2,仔细检查主用中兴6500桥接点跨机架备份组数据,看IP和子接口是否一一对应,发现主用ZXCTN6500均配置正确。

3,仔细检查备用中兴6500桥接点跨机架备份组数据,发现100.90.228.129和100.90.228.193接口配置对应出现错误,正好交叉配置了。

4,进一步发现,使用show arp interface bvi2.102 查看arp后发现address地址里面包含了上述二个网段的IP地址。

5,备用中兴ZXCTN6500上正确配置跨机架备份组后,诺西无线LTE站点业务恢复正常。


注意事项

数据配置要细心,不然会引起不必要的麻烦,影响故障处理的时间。