OSN3500设备上用EGS2单板配置EPLAN业务部分接入点时延过大

问题描述

运营商使用A站点OSN3500的EGS2单板配置EPLAN业务，该EGS2单板供配置了两个LAN业务，分别为VB1/VB2，其中VB1中标记的VLAN为4，挂接了10个VCTRUNCK，VB2中标记的VLAN为8，挂接了34个VCTRUNCK，两个VB的业务再汇聚到上游的B站点EGS2单板的port1端口（详细组网见附件）某日客户反馈说VB2中的接入站点和汇聚点之间时延不稳定，短的有10ms，大的达到了300ms，已经影响了数据业务的传输。

处理过程

1、首先将汇聚点B的PORT1端口拔出接入一台千兆以太网测试仪表，通过接入点往该测试仪表上ping包，发现仍然是时延不稳定，这样就排除了外部问题。

2、怀疑是硬件问题，更换了A、B站点的两块EGS2单板，发现故障现象仍然存在，排除硬件问题。

3、检查业务配置，未发现任何问题，没有因业务配置而产生环路，且设备无告警，亦无异常性能事件。

4、查询设备RMON性能发现有大量的广播报文，该广播报文应该是某个基站发出，目前的组网下会向其他基站广播，导致时延过大。经过咨询研发发现EGS2单板不支持HUB/SPOKE功能，即对广播报文的抑制能力不够，正常的话研发建议每个VB挂接的端口应该在10个左右，而当前组网下VB2挂接了34个端口，超出了EGS2单板的处理能力。

5、现场将EGS2单板更换为EGS4单板并重新配置业务，开启了HUB/SPOKE功能后VB2中时延稳定，问题解决。

根因

1、外部问题，如交换机等和传输设备对接的设备问题

2、EGS2单板故障

3、业务配置问题

4、EGS2单板限制问题

建议与总结

EGS2单板对于广播报文的抑制能力不足，当配置EPLAN业务时可能会因为某个接入点的广播报文而导致整个VB中的站点时延过大，建议配置该业务时使用EGS4单板。