问题描述
T2000V2R7C03SPC003网管对OSN3500设备N1EMS2板创建网桥类型为802.1Q的VB,进行端口挂接时提示“不支持该命令,错误码38737”,无法挂接端口。
主机版本:5.21.19.22
N1EMS2:1.15
处理过程
1:上载数据后,重新配置故障依旧;
2:更改网桥类型故障依旧,查看单板说明也是支持802.1Q的;
3:查看版本配套表主机同单板也是配套的;网管要求为R7C02的,现场R7C03也应该没问题才对,使用R8网管配置故障依旧;
4:采集相关数据给研发分析,确认为R7C03/R8的网管支持了设置网桥类型的命令,但5.21.19.22的主机是不支持的。网管向下兼容存在问题;
6:使用R7C02网管配置临时解决,后续研发给出彻底解决方案。
根因
1:网管与网元数据不一致;
2:不支持802.1Q类型的网桥,只支持802.1d或混合模式;
3:主机同单板不配套;
4:网管同主机配合存在问题;