OSN1500设备N1EMS4单板不上报ETH_LOS告警问题处理

问题描述

某工程在一套OSN1500设备扩容一块N1EMS4电口单板，OSN1500设备版本为V1R7C02B017SPH001，EMS4单板版本配套。督导将EMS4单板配置业务同时将端口模式设置1000M全双工，业务测试正常。某天该OSN1500设备EMS4单板对接的设备掉电，而N1EMS4单板却没有任何告警上报。

告警信息

设备无告警上报。

处理过程

1、怀疑单板故障，使用同期工程相同版本配置的EMS4光口单板能正常上报ETH_LOS，同时将2块光口、电口的接口模块互换，在原来GE电口模块的EMS4单板使用GE光模块,单板能正常上报ETH_LOS告警，排除单板故障。

2、咨询研发，V1R7C02B017SPH001的OSN1500/OSN3500/OSN7500等设备的EMS4电口单板不支持ETH_LOS告警，需要升级到V1R9C04或以上版本才支持。

3、升级到V1R9C04版本，断开网线，设备能正常上报ETH_LOS告警。

根因

V1R7C02B017SPH001的OSN1500/3500/7500等设备的EMS4电口单板不支持ETH_LOS告警，需要升级到V1R9C04或以上版本才支持。

建议与总结

V1R7C02B017SPH001的OSN1500/3500/7500等设备的EMS4电口单板不支持ETH_LOS告警，但可以正常支持EMS4光口单板能正常支持ETH_LOS告警。