ZXMP S385-10G光模块信息查询不成功问题

问题描述（故障现象）

某用户反馈我司ZXMP S385设备的OL64单板在E300网管上查询光模块信息时，部分光模块能够查到详细的信息，如长短距、灵敏度、过载点、波长、目标传输距离等，但部分光模块就无法查到详细信息，查询结果显示：无效光模块参数。

原因分析

序列号003C的10G光模块是14年新增的光模块，E300网管不支持光模块信息查询，需要升级以后的U31网管才可以支持。

解决方案

1、核实光模块运行情况正常，业务不受任何影响；

2、发光光功率等性能正常；

3、现场对光模块插拔复位等操作依然查不到；

4、对能够查到信息和查不到信息的光模块进行对比，发现能够查到信息的的光模块序列号：003A--**--**,查不到信息的光模   块序列号：003C--**--**；

5、和公司后方咨询，公司反馈序列号003C的光模块是14年新增的光模块，E300网管不支持，需要升级以后的U31网管才可以支持。