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ZXMP S385设备CSF单板上报S口通讯错告警

发布人:华讯佳 发布时间:2022-04-27 浏览数:

问题描述(故障现象)

一台中兴ZXMP S385的交叉时钟板上报S口通讯错的告警,导致无法进行正常的业务下发操作。 


原因分析

1、交叉板硬件严重老化,导致板卡故障无法使用。

2、交叉时钟板的版本问题,需要更新软件版本。

3、主控板运行异常。


解决方案

1、首先进行单板复位,现场拔插CSF板后,告警仍然存在,故障未恢复。

2、进行主控板复位,远程重启NCP后,告警仍然存在,故障未恢复。

3、网管检查软件版本,全网设备版本一直,不存在低版本现象。

4、进行CSF板卡更换,更换完毕,告警消失。