• 您好!欢迎进入深圳市华讯佳科技有限公司官网!

  • 15088181811
您当前所处位置: 首页 > 新闻资讯 > 中兴案例

中兴S385下挂ZXMP S200在网管上无法监控问题的处理

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-10 浏览数:

问题描述(故障现象)

某局新上的4台中兴S385设备和一台中兴S200,其中中兴S200下挂在其中一台中兴S385下,4台中兴ZXMP S385分别连接到交换机上,同时网管计算机也连接到同一台交换机上,4台中兴ZXMP S385之间无光缆连接,现客户需求在不连接光缆的情况下,网管能正常监控管理4台ZXMP S385和中兴ZXMP S385下挂的ZXMP S200


原因分析

1.由于我司MSTP系列设备使用三层网络监控,各设备IP地址都不在同一网段内,需要在网管计算机上配置4个分别与4台中兴S385设备IP地址相同网段的虚拟IP,掩码24位。

2.在网管计算机上配置好虚拟IP后,从网管计算机可ping通4台中兴S385,但中兴S200依然无法ping通。

3.在网管上Telnet到与ZXMP S200相连的网元,使用命令ecc-cmd get ip 10 1(第10槽位的1号端口)可查询到S200的IP地址,分析原因是网管计算机没有到ZXMP S200的路由。


解决方案

在4台中兴ZXMP S385可ping通的情况下,在网管计算机上添加一条到中兴S200的静态路由,命令如下:

route add 196.1.12.18 mask 255.255.255.255 196.1.3.18

196.1.12.18:中兴S200的IP地址,196.1.3.18:与中兴S200相连的中兴S385的IP地址

静态路由添加后网管计算机可ping通中兴ZXMP S200,在网管上创建网元,所有新上网元都可正常监控管理,达到客户需求。