问题描述(故障现象)
某地市网络中,其中一个县A县的网元突然全部脱管,ping也无法ping通,只剩下县局网元正常监控。
组网环境
网络由A-B-C-D-E-F组成环网,C为接入网元在地级市,环网为192骨干域,环上各县下挂不同的非骨干域
原因分析
1、网元配置存在问题;
2、设备NCP故障;
3、设备掉电;
4、设备光路中断;
5、设备地址冲突;
6、非骨干域同一段不连续。
解决方案
1、A县中兴385下挂网元分配的是非骨干197.0.0.0段,县局网元分配的是192段,这个地市的网络管理方式是市局C网元中兴S385设备做接入网元,各个县县局中兴S385设备用192骨干域段,各个县再分配不同的非骨干域段;
2、由于是整个县的网元脱管,设备脱管可能原因中的前五个都是针对单网元的,因此都可以排除;
3、现场查看这个县的域配置,未发现断开现象,全部是连续的,ping这个县的网元都无法ping通;
4、对A县的某几个网元进行tracert跟踪,发现均跟踪到B县的ZXMP S385的某个光口便中断;
5、经过检查核对,确认了跟踪到B县的ZXMP S385的具体光口为155光口,经过检查发现这个光口有收光,且无任何告警;
6、经询问B县维护人员,原来他们在这个光口扩容了一台ZXMP S200,这台ZXMP S200是从A县借用的,是A县掉电的设备,拿到了B县,但是没有进行修改IP地址;
7、问题已经找到,原来是因B县新开的中兴S200域与A县非骨干域网元在同一个域,造成了非骨干域的不连续;
8、让B县维护人员将中兴S200断开,A县网元监控正常,让B县在接入中兴S200前先更改IP地址,再接到中兴S385上,结果全部网元监控正常。
注意事项
利旧设备在接入网络前先修改为规划的IP