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问题描述(故障现象)
U31网管上某中兴S200网元脱管,能ping通,也能正常telnet登录。
原因分析
1、对应网段上的网元数量过多,路由超限导致部分网元监控脱管。
2、U31网管进程异常。
3、脱管网元主控板异常。
解决方案
1、对脱管网元ping测能通,telnet可正常登录。
2、对脱管网元进行离线、在线,网元监控不恢复。
3、telnet登录脱管网元,d-reboot重启脱管网元后(注意会影响ZXMP S200业务),监控恢复正常。
注意事项
网元脱管但可以ping通和telnet时,可以优先申请重启控制台对应进程看是否可以恢复监控。 类似现象的脱管问题,一般远程复位NCP或直接登录脱管网元d-reboot可以恢复。但需注意,中兴ZXMP S200的NCP集成在主控上,复位NCP会影响业务,中兴S325或中兴S385等主控业务板分离的设备,不影响业务。