问题描述(故障现象)
某局新开通一套ZXMP S385设备,14#1和15#1与同机房的另外一台S385设备的7#1和12#1光口进行对接,在对接后两套设备的四个光口都报DCC连接失败
原因分析
某局新开通一套中兴ZXMP S385设备,14#1和15#1与同机房的另外一台S385设备的7#1和12#1光口进行对接,在对接后两套设备的四个光口都报DCC连接失败,考虑现网设备上带了很多光口业务,定位问题出在新设备上,可能是光板问题或者是主控板问题。
解决方案
1、查看两边设备对应端口没有做DCC屏蔽和DCC设置;
2、更换新开通设备的对接光口和光板;
3、由于现网设备每块单板上面都带了很多业务,只做了同块单板的光口间调整;
4、更换新开通设备的NCP板
以上操作后依然不能正常监控,在和用户沟通后对现网设备的7号槽位单板进行复位,故障恢复监控正常
注意事项
设备监控问题多数为光板上的问题,采用单边替换的方法可以很快定位问题所在。
本次故障新开通设备与上联设备有两个光口对接,不巧的是两块单板都出现了DCC连接问题,所以平时的维护需要关注每块单板的运行状态