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ZXMP S385设备NCP板与各槽位通讯问题导致时隙无法正常下发的问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-03 浏览数:

问题描述(故障现象)

中兴S385设备NCP板与各槽位通讯问题,导致时隙无法正常下发网管提示“增量下发无法下发可偿试全量下发,便全量下发会影响业务”,情况如下:

某客户在E300网管上进行中兴ZXMP S385设备时隙配置,当增加一条时隙时进行增量下发时网管提示“增量下发无法下发可偿试全量下发,便全量下发会影响业务”,远程指导客户查询各单板S口通讯不通,获取版本也无法获取到,只有NCP板可以获取版本。


原因分析

根据以上故障现象分析如下:

1, 当网管进行时隙配置下发时提示“增量下发无法下发可偿试全量下发,便全量下发会影响业务”一般情况都是交叉板时分不够,或者需要进行一次全量下发重新计算时分获取时分资源后才可以下发成功。

2, 还有一种原因是设备的某块单板跑死或者S口通讯不通导致NCP板无法进行命令传送到各单板去。另外还有可能是NCP板运行不正常导致到各单板的S口通讯都不通了。


解决方案

根据分析做如下操作:

1, 由于在网管上已经做了各块单板的S口通讯测试,只有NCP板可以测试成功,其它单板都不能测试成功,所以先进行NCP板复位的操作,复位之后网管进行时隙下发成功。