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ZXMP S325监控时断时续以及性能不能正常查询问题

发布人:华讯佳 更新时间:2022-06-23 点击数:

问题描述(故障现象)

某运营商,开通了一台中兴S325设备,速率为622M,通过对中兴S380扩容OL16单板下挂在中兴S380网元下,开通后,发现网元监控时断时续,单板性能不能正常提取。


原因分析

1、中兴S325设备主控NCP或OCS16单板有问题;

2、新扩的中兴S380的OL16单板有问题;

3、中兴S380为2008年建设的,中兴S325为2016年采购,可能版本匹配有问题;

4、中兴S325开通不规范,没有配置MAC地址或和网络内其它网元MAC冲突造成;

5、其它需要分析判断问题。


解决方案

1、首先怀疑设备新老版本不匹配问题,查看了一下ZXMP S380设备NCP版本为V4.03R2P08,不算太老,新扩的OL16单板版本为V2.16R3P06,为正常使用版本,而且ZXMP S380设备ping大包也不丢包,排除ZXMP S380版本和NCP单板问题;

ZXMP S325监控时断时续以及性能不能正常查询问题(图1)

2、利用ZXMP S325监控闪上来的时候查看,ZXMP S325NCP版本为V1.08R1P13,也是正常使用版本,与ZXMP S380对接不存在问题,所以排除版本问题;

ZXMP S325监控时断时续以及性能不能正常查询问题(图2)

3、让现场更换了一块ZXMP S325的NCP单板并重新做了数据后,网元依旧不能正常监控,排除ZXMP S325单板问题;

4、这时对网元进行PING的过程中发现有TTL expired in transit,为不正常的路由转发传送,但是ZXMP S325和ZXMP S380是同一网段,ZXMP S380正常但ZXMP S325不正常,难道网路IP有冲突。随后咨询局方网络连接状况,发现该S380有一个光口与另外一个非本服务器的网络连接,而且另外一个也使用192.192.0.0网段,该ZXMP S325的IP192.192.30.18竟然还与另一网络中一网元IP重复,所以路由无从选择造成时通时断,随后把IP更改为与另一网络不冲突的192.192.101.18后监控一下恢复正常。

ZXMP S325监控时断时续以及性能不能正常查询问题(图3)


注意事项

要注意网元IP是否与其它隐性连接的网络是否有IP冲突或者关掉与其它对接网络的DCC通道。