问题描述(故障现象)
中兴S325按照设计SED单板为处理板+接口板配置,但现场未带接口板,只安装了处理板。网管按照设计配置SED板卡的硬件/软件版本为2320(处理板+100M电接口板)模型。网管上报“单板配置错误”告警。后补充安装了“EIFEX6”板。但“单板配置错误”告警消除。
原因分析
1,现场安装接口板与处理板槽位不匹配;
2,现场接口板错误,非EIFEX6板卡;
3,接口板是EIFEX6,但接口板故障;
4,网管操作顺序错误,或需其他操作才能消除告警。
解决方案
1,现场确认安装槽位及接口板名称,发现槽位正确,接口板正确;
2,将该槽位SED板卡拔板重新配置,告警仍然存在;
3,现场将接口板及处理板更换到其他槽位,网管重新配置,板卡正常无告警。说明板卡正常。
4,网管将原槽位板卡拔板,现场将接口板及处理板移到该槽位重新配置高级消除;
5,模拟之前情况,先将接口板拔出,网管配置SED板卡后再插入接口板,告警复现;
6,网管重启SED板卡后,告警消失。
注意事项
ZXMP S325的SED板卡在只有处理板的情况下预配置SED板,软硬件板位为2320,后补接口板时,设备不会自动识别,需重启SED板卡才能正确识别。